ATUALIZADA EM 13 DE OUTUBRO DE 2026
Esta política explica quais dados pessoais a SMLABS Tecnologia coleta quando você visita smlabs.ia.br, o que fazemos com eles, com quem os compartilhamos e como você pode controlá-los. Está escrita para ser lida — se alguma parte ficar confusa, escreva para a gente e explicamos.
O controlador dos dados é a SMLABS TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.907.787/0001-40.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — dúvidas, pedidos ou reclamações — o canal é contato@smlabs.ia.br.
Dados de navegação, coletados automaticamente quando você abre uma página: um identificador aleatório que guardamos no seu navegador, as páginas que você abriu e quando, seu endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, o site que trouxe você até aqui e os parâmetros de campanha presentes no link (origem do anúncio, cupom e semelhantes).
Dados que você informa: ao usar a amostra automática, você digita o @ do Instagram da sua clínica, e nós consultamos as informações públicas desse perfil para gerar um exemplo de publicação.
Dados que chegam pelos nossos links: quando você clica em um link que enviamos por e-mail, WhatsApp ou pelo aplicativo da Smiller, esse link pode conter seu e-mail, para que possamos reconhecer a visita. Esse valor é apagado do endereço da página antes de qualquer serviço de terceiro carregar, justamente para que ele não seja enviado à Meta nem ao ActiveCampaign.
Não coletamos dados de saúde, nem dados dos pacientes das clínicas, por meio deste site.
Tratamos seus dados com apoio no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) para medir o site, comunicar-nos com clientes e credenciados e divulgar nossos produtos; na execução de contrato (art. 7º, V) quando você cria uma conta, assina o sm_studio ou compra um curso; no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para guardar os registros que a lei exige; e no consentimento (art. 7º, I) nos casos em que o pedimos expressamente.
Sempre que o tratamento se apoiar em legítimo interesse, você pode se opor a ele — veja a seção 8.
Guardamos no seu navegador um identificador aleatório, que não contém seu nome nem seu e-mail e serve apenas para reconhecer que duas visitas vieram do mesmo navegador. Além dele, o site carrega o pixel da Meta e o rastreador do ActiveCampaign, que usam cookies próprios.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e ajustar o que a Meta usa para anúncios nas preferências de anúncios da sua conta no Facebook ou no Instagram. Bloquear esses recursos não impede o uso do site nem do sm_studio.
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o necessário com fornecedores que trabalham sob nossa orientação:
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Parte desses fornecedores está fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos a transferência acontece nos termos do art. 33 da LGPD, amparada nas cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com cada um deles.
A LGPD garante a você o direito de:
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@smlabs.ia.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações para confirmar que é você mesmo — é uma proteção sua, não uma barreira.
Todo e-mail de divulgação que enviamos traz um link de descadastro, que funciona na hora e sem precisar falar com ninguém.
Dados de navegação: até 24 meses. Dados de contato e de relacionamento comercial: enquanto durar a relação e pelos prazos que a legislação fiscal e civil exigir depois disso. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas conexão criptografada em todo o site, acesso restrito às bases e contratos de confidencialidade com fornecedores. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.
Ao criar uma conta no sm_studio, em studio.smlabs.ia.br, você nos fornece dados de cadastro e autoriza a conexão com o perfil do Instagram da sua clínica. Esse tratamento é descrito no momento do cadastro e nos termos de uso do aplicativo, e segue as mesmas regras desta política quanto a direitos, compartilhamento e contato.
Ao comprar o curso, na página smlabs.ia.br/alinhadores-na-pratica, você informa nome, e-mail, celular, CPF e uma senha, que criam a sua conta na plataforma sm_school. No pagamento com cartão, também o CPF, o CEP e o número do endereço do titular, que o processador de pagamento exige. Usamos esses dados para cobrar, liberar o acesso, enviar o e-mail de acesso, emitir o crédito Smiller vinculado ao seu CPF e falar com você sobre o curso — inclusive se a compra ficar pela metade.
Dentro da plataforma registramos o seu progresso nas aulas, para liberar o certificado e melhorar o curso. A senha é guardada de forma criptografada; ninguém da nossa equipe consegue lê-la.
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última versão, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais que usamos com você.
SMLABS TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 67.907.787/0001-40
contato@smlabs.ia.br